В днешния брой на многоуважавания от мен вестник “Капитал” една от основните теми е наречена “Непоискано търговско съобщение = SPAM”. Написано с големи букви, като СПИН. Тъй като съм едновременно от двете страни на барикадата,…
Добре, че дойдоха празници, та започнах отново да чета. През последната година съдбата ме подлага на различни изпитания и нямах много ищах и време за бизнес литература. Но смятам да се поправя 🙂 Сега по…
Ясно е, че живеем във време на информационно свръх-изобилие, в което данни, документи, новини и всичко това, което наричаме “информация” ни заливат главоломно и става все по-трудно да я събираме, обработваме и анализираме. И става…
Маркетирането на малка компания си е наука и изкуство. Невероятна енергия, знания, усилия и интуиция са нужни, за да дефинираш добре бизнес фокуса си, да откриеш правилните маркетинг подходи и да успееш да ги приложиш…
Отмина първото събитие в България, посветено на Customer Analytics – една нова област у нас, съчетаваща аспекти на математическо моделиране, управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) и Buisiness Intelligence. Като пряко въвлечена в организацията му,…
Затова разговаряме днес с Апостол Мушмов от иновативната консултантска компания 11235 ООД. Той ни разказва за една млада BI област, която е незаменима в работата на маркетинговия и търговския мениджър по света 1. Какво е Customer…
В България през двата традиционни почивни летни месеци – юли и август, животът в бизнеса върви на по-бавни обороти. Да не кажа, че за нас и месец юни си е традиционен за ваканция. Ние сме…
Един от най-първите индикатори за проблеми в бизнеса е настроението на клиентите ви и тяхното отношение към фирмата. Ако те непрекъснато нещо мърморят или използват всеки повод, за да се оплачат от продукта ви или…
С прогреса на културата величината на процента, както на валовия, така и на чистия, проявявала досега тенденция към понижение. Най-важните причини на това явление се заключавали в нарастването на обезпечеността за възвръщането на дадените в…